公关危机嘛，李承没经历过可也感受过，处理这类问题有着三原则，一抓就灵！

第一、尽快想办法让自己处于弱者一方，让不明真相的吃瓜群众认为你被强权欺负了。

第二、如果没有办法成为弱者，那么，尽可能早的创造新话题，或者突出原话题中其它次要关注点，主动带节奏，转移群众对自己最不利的关键问题的关注。

第三、如果以上两点还不奏效，不得不直面回应问题时，态度尽可能的真诚，起码要让群众感觉真诚。

额，并非说市场营销和公关公司所谓的危机处理原则不可行，只是那些太书面化，教条化，而这三条已经被无数实战案例证明行之有效。

最经典的案例，莫过于“中行原油宝因为换月交割的低级平仓错误，导致客户亏损三百多亿”的超级大丑闻，中行遵循以上三原则，轻松摆脱窘境。

他们先是将这次期货产品拿出来说事——羡国西德克萨斯轻质原油，让吃瓜群众遐想，是不是羡国佬的局？是不是羡国佬欺负人？

接着又主动带节奏，抛出次要话题，“丝国期货市场杠杆风险条例是否需要彻底放开？是否需要改革？”一帮子专家，嘚啵嘚啵的，吸引关注。

第三招都没用上——根本就没人再去关注这件事究竟谁来负责？更没有人出来为这件三百亿丑闻道歉和做出惩处申明什么……

三百亿的案子，就像扔进池塘的小石子，连水花都没冒一个。

所以，李承对陈硅的那番话，并不只是安慰。在来陈家的路上，他和马文涛已经商量一套对策，可能没原油宝玩得溜，但对付此时的新闻媒体和吃瓜群众，还是没问题的。

俩人与陈家父子，商量好对策，对好口供，额，错了，保持口径一致。

安排好一切之后，李承再度隐身到幕后，第二天，他安心处理最后一批海捞瓷。

这次，他身边多了个内行帮手，那就是马文涛。马文涛出现，按照昨晚的计划，要等到明天，所以，他今儿索性来克拉码头店帮李承一天，顺便来“偷个艺”。

对马文涛，李承几乎无隐瞒的将海捞瓷清理技术展示一遍。神乎其神的釉面提色技术，让马文涛目瞪口呆。

有个内行做帮手，速度加快许多，下午三点，所有海捞瓷的清理工作，已经接近尾声。

对比着清洗出来的青花器和粉彩器，马文涛有点可惜，“哎，粉器的效果要是和青器一样，这次泰坦尼克号的竞标，百分百我们的！”

“你是担心，泰坦尼克号上金彩器过多？”李承抬头朝他笑笑，又摇摇头，继续手中的清理。

“不要小瞧英伦瓷器，他们走的是另一条路，以骨粉为主，黏土为辅，高岭土含量很低，因此只能上高温着色，金彩器的釉面玻化度，要超过清代粉彩和五彩。”

“皇家皇冠德比瓷器，更是英伦瓷器中的佼佼者。”

“1750年成立于诺丁汉德比小镇，五年后就拿到乔治三世授予的‘皇冠’称号，1837年维多利亚女王登基，因为他们敬献的瓷器非常精美，更是被授予‘皇家’称号。”

“他的制瓷技术，可不比皇家道尔顿差，所以你纯粹是杞人忧天。”

马文涛最佩服的就是李承的眼界开阔，似乎只要你提到的话题，他都能迅速的接上话，可怕的是，他的话很内行。

很多时候，马文涛都想扒开他的脑袋瓜看看里面的结构是不是有什么不同。要知道，在知识大爆炸之前，想要了解某个区域的瓷器品牌特点，可不是那么容易的。

既有佩服，同时又有些不服气，马文涛故意挑选两个相对生僻的品牌问道，“那你说说，梓国瓷器和匈牙利瓷器的特点？”

李承怎会听不出来他在故意找茬？手从水池中抬起，直接甩了马文涛一身的水滴。

“哎呀，你这人怎么这样？我这真心跟你请教呢！”刁难是真，请教也是真，平时难得有这样的瓷器交流机会。马文涛抹抹脸上的水渍后，手也伸进水池，准备反击。

李承警惕地盯着他的那双手，“行行！我说还不行么？你把手拿出来。”

“快说！”马文涛难得这么放松，手掌微扬，作势欲泼。

“梓国瓷器的代表之作就是皇家纳州，后来这家瓷器厂取消了皇家字号，就是现在的梓国纳州瓷器厂。”

“说起来，皇家纳州瓷器能诞生，与贤国梅森瓷器有很大关系。”

“1710年，梅森瓷器厂第一次烧制出白色黄金，在夕洲各国引发群羡，当时的神圣罗马帝国皇帝查理六世也是其中之一，他派出很多商业情报人员去打探消息，都没能成功。”

“查理六世当时有个手下叫做都帕曲尔，在1717年，高薪诱惑一位梅森瓷器厂的核心技术人员，并成功通过外交渠道“偷渡”来纳州。在掌握了梅森制瓷的秘密后，1919年，纳州瓷厂成立，全称为‘纳州帝国皇家瓷器制造厂’。”

“因而，早期的皇家纳州瓷器有着浓厚的梅森瓷器风格，而梅森瓷器早期拷贝的是丝国瓷器，所以，十八世纪上半叶，皇家纳州瓷器风格很接近丝国的彩瓷。”

“到有着有‘欧陆王室之母’之称的玛丽亚·特蕾西亚女王执政期间，神圣罗马帝国的国力得以恢复，再度强盛，这种国力强盛也折射到制瓷工艺上。”

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